Polityka prywatności

I. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest JLK SERWIS KAMIL STRUGIŃSKI, ul. Projektowana 6, 99-420 Łyszkowice („Administrator").

Kontakt z Administratorem: telefon 693 752 961, email kontakt@jlkserwis.pl.

II. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy Państwa dane, ponieważ jest to niezbędne do:

• realizacji umowy związanej z wykonywaną usługą serwisu, naprawy i konserwacji urządzeń i podzespołów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• realizacji ciążących na nas obowiązków podatkowych i rachunkowych, w tym wystawienia faktury VAT (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• kontaktowania się z Państwem w celach związanych z realizacją zawartych umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• obsługi procesu reklamacyjnego, co jest naszym obowiązkiem w związku z wcześniejszą realizacją umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• przechowywania danych dla celów archiwizacji podatkowej (art. 86 § 1 oraz art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej);
• ewentualnego ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

III. Kategorie danych, które przetwarzamy

Aby świadczyć Państwu pełen zakres oferowanych usług, wymagamy podania następujących danych osobowych:

• imię i nazwisko, adres zamieszkania;
• nazwa firmy oraz adres siedziby (w przypadku firm);
• NIP (w przypadku firm);
• adres e-mail lub telefon kontaktowy.

W przypadku nieprzekazania nam tych danych nie będziemy mogli świadczyć Państwu usług w pełnym oferowanym zakresie.

IV. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do biura rachunkowego świadczącego na naszą rzecz usługi rachunkowe i podatkowe — na mocy umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. W przypadku braku zapłaty za wykonaną przez nas usługę dane mogą zostać przekazane firmie windykacyjnej celem odzyskania należności.

V. Przekazywanie danych do państw trzecich

Nie przekazujemy Państwa danych poza teren Polski / UE / Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

VI. Okres przechowywania danych

Państwa dane osobowe przechowujemy w celu:

• dochodzenia roszczeń w związku ze sprzedażą towarów i wykonaniem usługi — przez okres 3 lat;
• obsługi gwarancji — przez okres 2 lat;
• wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa (w szczególności podatkowych i rachunkowych) — przez okres maksymalnie 5 lat.

VII. Państwa prawa

Gwarantujemy spełnienie wszystkich praw wynikających z RODO, tj. prawa do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania oraz usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu;
• wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Mają Państwo prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

VIII. Wymóg / dobrowolność podania danych

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Państwa podania innych danych niezbędnych, np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie przez Państwa danych jest dobrowolne.

IX. Źródło danych

W większości sami przekazują nam Państwo swoje dane osobowe. W przypadku firm możemy pozyskać dane ze źródeł publicznych takich jak: Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), Krajowy Rejestr Sądowy (KRS), Baza Internetowa REGON.

X. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Przekazane nam przez Państwa dane osobowe nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

XI. Pliki cookies i dane techniczne strony

Niniejsza strona internetowa jest hostowana na serwerach Cloudflare. Z przyczyn technicznych (m.in. bezpieczeństwo, ochrona przed atakami DDoS, wydajność) dostawca infrastruktury może wykorzystywać własne pliki cookies oraz zbierać podstawowe dane techniczne dotyczące połączeń (adres IP, typ przeglądarki, czas odpowiedzi). Dane te są przetwarzane przez Cloudflare zgodnie z ich polityką prywatności.

Nie używamy plików cookies marketingowych, śledzących ani analitycznych. Nie korzystamy z narzędzi typu Google Analytics, Facebook Pixel, ani innych systemów profilowania.

Jeżeli skontaktują się Państwo z nami przez email lub telefon — Państwa dane kontaktowe trafią do nas wyłącznie w celu odpowiedzi i ewentualnej realizacji zlecenia, zgodnie z zasadami opisanymi powyżej.